【中安在线】江口街道：用心用情谱写民生“幸福答卷”

       今年以来。江口街道将群众“心上事”作为“头等大事”，用心用情办好群众急难愁盼问题，托起居民“稳稳的幸福”，用实际行动，谱写新时代民生“幸福答卷”。

  群众“烦心事”，变成“舒心事”

  近日，查村社区干部下沉小区走访时，接到银海花园小区居民反映，小区缺少公共晾晒区，不少居民只能在楼下拉绳晾晒，既影响环境又存在安全隐患。群众有呼声，社区立马办。社区迅速梳理居民诉求，连夜敲定解决方案，仅用数日便在小区安装好专属公共晾衣杆，彻底解决居民晾晒难题。“晒被子再也不用瞎折腾，社区办的这件实事，暖到了心坎里。”居民汪大妈的话语，道出了大家的心声。银海花园小区网格员在入户走访时接到A区居民反映，A区不少路灯因年久损坏，长期无路灯照明，夜间光线昏暗，存在较大安全隐患，多次发生居民摔倒、磕碰等情况，严重影响群众夜间出行安全与日常生活，成为群众心中的“揪心事”。针对这一问题，街道高度重视、迅速响应，第一时间督促查村社区梳理问题、走访群众、倾听心声、制定方案，让路灯尽快亮起来，切实把民生诉求转化为履职行动，全力把群众的“烦心事”变成“舒心事”。

  聚焦“老弱困”，搭建“连心桥”

  街道聚焦老弱病困老人、困境儿童、空巢老人、残疾人等重点群体，成立暖心志愿服务队，坚持“走出去、沉下去”，志愿服务队常态化开展“敲门行动”，入户走访中精准摸排群众需求，建立健全帮扶台账，定期为辖区独居老人、困难户、留守儿童、残疾人等特殊群体提供房屋卫生打扫、心理疏导、走访慰问、爱心帮扶、义诊、义剪等关爱服务，真正把温暖播撒到困难群众心间。同时，志愿服务队用“方言土语”家乡话大力宣传救助政策，通过主动发现、邻里反馈等方式，及时掌握辖区居民遭遇的突发事件、意外事故等特殊情况，对符合条件的群众及时给予帮助，让困难群众获得感更足，幸福感更强。

  整治“顽痼疾”，根治“闹心事”

  为切实破解辖区老旧小区、居民楼道环境卫生痛点难题，全力打造整洁、安全、舒心的居住环境，近日，江口街道查村社区牵头，联合贵池区退役军人事务局、江口卫生院、城管大队等多家单位，组织党员干部和志愿者100余人，聚焦居民反映强烈的楼道杂物堆积、墙面小广告、院落积存垃圾三大突出问题，开展专项环境卫生整治志愿活动。全体党员干部和志愿者分组行动，密切配合。居民楼道整治组逐层逐户排查清理，逐一清运楼道拐角、消防通道、楼梯间堆放的各类杂物和垃圾，保障楼道通行顺畅安全；小广告清理组手持工具，对楼栋墙面、单元门、楼道扶手、宣传栏等处的“牛皮癣”小广告进行全面铲除，对墙面、楼梯上大面积顽固小广告进行统一涂刷覆盖。院落清扫组对小区绿化带、人行道、垃圾桶周边、非机动车停放区的积存垃圾进行全面清扫，分类打包清运，同时，规整乱停乱放的非机动车，擦拭公共健身器材和休闲座椅，全方位净化院落公共空间。各小组之间密切配合、高效联动，形成了共建共治的强大合力。

  社区“小食堂”托起“大幸福”

  走进江口社区老年食堂，温馨的氛围扑面而来，老人们围坐在一起，边吃边聊，欢声笑语不断。辖区内原本经营餐饮的门店，如今化身社区邻里食堂，以公益化定价、精细化服务，把“烟火气”转化为“民生暖”，成为了基层治理中“为民办实事”的生动画面。随着社区老龄化程度加深，独居、高龄、空巢老人的用餐问题，一直是社区牵挂的民生大事。不少老年人因行动不便，常常面临“做饭难、吃饭愁”的困境，一顿营养均衡、价格实惠的热乎饭，成了老年群体的迫切需求。社区立足辖区实际，积极探索为民服务新路径，主动对接口碑好、卫生达标的个体户餐馆，积极推动民营企业公益化转型，鼓励商户承担社会责任，将成熟的餐饮资源盘活利用，打造“家门口”的助老食堂，用最小的成本，实现最大的民生效益。

  下一步，江口街道将持续深化党建引领下的多元共治，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，让基层治理的成效真正转化为群众看得见、摸得着的获得感和幸福感。