2022年，在区委、区政府的正确领导和市城市管理行政执法局的指导下，在区有关职能部门和街道的支持下，我局全面推进城市管理工作，以深化“更干净、更整洁、更平安、更有序”为目标，以“依法依规”为前提，以“暖民心行动”为契机，以更新更高的标准要求，持续抓好城市综合环境大提升，全面推进城市管理精细化、行政执法规范化、管理手段智能化。现将有关情况报告如下：

一、2022年工作开展情况

（一）网格管控，推进文明创建。坚持自我加压，明确“推进全国文明城市创建工作一年大变样”这一工作目标，将城管全体干部职工、第三方市容管理人员及小区楼道长等，全员纳入城市管理网格，压实网格责任，落实包保路段和区域的文明创建各项任务。突出市、区两级单位351条联系路段、9个大型市场超市、10所学校等重点区域，以32个社区执法网格中队和5个镇街片区执法大队和镇街二级数字化城管指挥中心为基础，打造全区“网格指挥中心+网格化+信息化”平台，着力提升文明创建效能。另一方面，牢固树立“一盘棋”思想，注重与市城管局联勤联动，强化与其他区直管理部门的协同协作，并与司法、公安、检察、审判机关建立信息共享、案情通报、案件移送等多项制度，实现行政处罚和刑事处罚的无缝对接。

（二）深化治理，提升市容市貌。深入开展流动摊贩、出店经营、占道经营、户外广告、停车秩序等专项整治，强化市容秩序管理。今年以来，2022年来，一般程序案件130件（门前三包29件、占用城市道路5件、焚烧秸秆76件、建设领域14件、倾倒堆放建筑垃圾、生活垃圾6件），当场处罚简易程序案件6349件(非机动车违停4908件、摆摊设点1279件、犬类管理125件、其他类市容管理37件)，下达《责令改正违法行为通知书》1700余份；新增及存量违法建设4135.63平方米，其中新增违法建设964平方米，存量违法建设3171.63平方米，违法建设处罚类案件累计10起，处罚金额累计1598587.5元；劝导流动摊贩、占道经营40000余次，违法停车非现场处理近万起；强力推进犬类管理整治，共捕捉收容流浪犬1597只，劝导不文明养犬行为4000余次，流浪犬伤人事件从之前年均1000余起降低至30余起。

（三）民生优先，改善人居环境。一是按照“分批分步，有序推进”原则，积极推进主城区居民小区垃圾分类工作。已将烟柳园、汇景等9个社区纳入垃圾分类首批试点片区，同时今年计划全面实施其余小区的配套设施点位布局，启动市场化运作招投标前期工作。二是作为区政府城乡环卫一体化工程PPP项目实施单位，扎实推进运营监管，生活垃圾日转运能力达150吨/日，基本实现日产日清。今年以来，全区农村生活垃圾送处量达46566吨，城乡生活垃圾无害化处理率实际达100%。三是对照创建全国文明城市的测评标准，按照“疏堵结合、标本兼治”的工作要求，会同市区文明办、市相关部门沟通对接，并6次召开专题会议进行会商研讨，先后配合解决市医院、同辉广场、第十中学、汇景花园、翠柏农贸市场等5个点位“停车乱、停车难”问题，增加停车供给，施划停车泊位6500个，非机动车线50000余米；并持续推广智慧停车，现有智慧停车位 5175个，已实现APP功能，特别是“找车位”功能模块已实现手机用户可线上操作，极大的方便广大车主；四是以群众需求为中心，以进一步提高人居环境和人民满意度为目的。对人行道违章停车通过手机短信和电话“两个全覆盖”，及时提醒车主规范停车，截至目前共拨打提醒电话7000余次，发提醒短信10000余条；五是积极创新城市管理新模式，根据实际情况，设置了早中晚饮食便民摊群点17处192户，同时实行摊点群自治管理，在此基础上两次配发油毡布431块，面积3487平方米，基本达到了“人走地净、路见本色”的效果。六是突发应急处置，保障举措群众又放心。在“疫情防控”、“防汛救灾”、“除雪铲冰”等应急性任务中，充分发挥突击先锋作用，引领广大队员闻令而动、担当作为，24小时坚守第一线，用实际行动保障了人民群众的生命和财产安全，进一步提升了城市人居环境质量和城市管理服务水平。

（四）党建引领，抓好自身建设。一是始终把班子建设放在首位,坚持每月召开一次党组理论学习中心组学习会，坚持把理论学习作为提升领导班子成员科学发展的基础性工作，做到用最新理论成果武装自己，指导实践，推动工作。利用主题党日、党员先锋岗、“我为群众办实事”等活动开展，局党组身先士卒带好头，全体党员干部跟着上，产生一级带一级，一级跟着一级干的工作机制，展示了一个团结、和谐、干事的战斗集体。二是狠抓基层党组织建设和党员队伍建设，打造一支为民服务的城市管理队伍。坚持“政治建伍”，建设执法为民的城管队伍，坚持“从严治伍”，铸造忠诚履职的城管队伍，坚持把党风廉政和作风建设融入城市管理执法工作各方面、全过程，全局按照准军事化管理模式治队，实行每周例训、每天集合等制度，从效能作风检查来看，仪容仪表、工作效率有了明显提高，广大党员干部干事创业的积极性明显增强。三是建立党员志愿服务队、党员示范岗，铁骑志愿服务队，开展接对进社区、进门店、进校园、进企业等入户走访活动，上门宣传城市管理和相关法律法规知识，营造人人参与城市治理的良好氛围。今年走访6000余户征集民情民意。四是围绕城市管理中心工作，结合文明创建工作，加大巡查力度，对巡查中发现的占道经营、油烟扰民、噪音污染、犬只扰民等问题，采取“换位思考工作法”以劝导教育为主，处罚为辅的方式，上门征求服务对象意见，今年以来办理12345热线487件回复率达100%，办理人大代表、政协委员提案45件满意度达100%。

二、2023年工作计划

我局将紧紧围绕服务为民的目标，坚持以问题为导向，夯实工作基础，完善网格化管理，建立长效监管机制，持续推动各项工作稳步进行，着力做到以下几点：

（一）深入推进全国文明城市创建工作方面。根据市、区创城指挥部要求，主要老旧小区、主次干道、背街小巷、农贸市场、中小学校、医院、景区景点等重要点位及创建最薄弱的环节短板、顽疾和易发多发问题，一条一条过筛子，一项一项抓整改，确保全面整改到位，全面提升我区文明创建工作水平。

（二）“暖民心促提升”行动方面。一方面，有序推进城市生活垃圾分类集中投放试点工作。一是将目前主城区第一批已建成的56个垃圾分类集中投放点先期投入运营，以点带面，发挥示范引领作用，争取居民理解，变被动为主动；二是对2022年对主城区前期未规划建设的居民小区垃圾分类投放点提前谋划点位布局，进一步配套完善点位建设事宜，完成市场化运作招投标的前期工作，分批分步有序推进垃圾分类工作。另一方面，纾解停车乱、停车难等问题，进一步加强和规范主城区机动车停放服务收费管理，提高机动车停放服务收费透明度，维护机动车停放者和经营者的合法权益；同时，推进智慧停车ETC试点工作，提升停车泊位周转率，对不按规定停放做到违停必罚、占路必拖，形成严查严管严治的高压态势；三是重新优化主城区一类、二类、三类收费区域，按照停车“路内高于路外、路外高于配建、地上高于地下”的价格调节手段，引导机动车辆有序停放；四是对违法停车车主实行电话通知、信息通知“两个双覆盖”，进一步促进管理人性化，群众满意度不断提升。

（三）提升市容环境卫生管理水平方面。按照省、市农村环境“三大革命”有关部署，城乡生活垃圾无害化处理率实际达100%的目标，推进市容环境卫生日常监督管理制度化，通过实施贵池区城乡一体化ppp项目和创建全国文明城市测评体系，全面提高农村保洁队伍的整体素质和作业标准，实现村级保洁队伍正规化、常态化。同时，结合就业供需服务，鼓励镇街、村居为公司就近推荐环卫用工，从而缓解招工难、用工难问题。

（四）推进综合执法队伍规范化、法制化、制度化建设方面。一是完善制度保障，抓好思想建设。持续抓好每月定期召开一次党组理论学习中心组（扩大）学习，及时关注思想动态，加强经常性教育；二是严格作风纪律，抓好日常养成。组织每周一次队列训练，以进一步培养执法队员令行禁止、雷厉风行的作风，提升队伍整体素质和执法水平；三是预见当前形势，抓好工作落实。注重提升应对突发事件快速处置能力，全力打造一支“快速反应”的攻坚克难队伍。此外，努力在创新工作方式、执法工作效能等方面研究探讨。

（五）党建及党风廉政工作提升方面。我局将学习贯彻党的二十大精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，一要坚持经常性的思想政治教育，强化政治理论学习，把党员干部思想和行动统一到党的二十大精神上来，不断提高广大党员干部的政治理论素养。二要强化党风廉政建设，持之以恒地抓好各项制度措施的落实，督促和引导广大党员干部努力做到工作规范、行为规范，坚持从严要求、强化管理监督，努力实现动态稳定。三是紧密结合基层党建工作的实际，健全完善基层党建工作绩效考核机制，充分调动党员干部的积极性和主动性，确保基层党的建设各项工作真正落到实处，取得实效。