来电人反映:药房药品价格事项
诉求:退差价
处理结果:工作人员前往百草堂药房核实情况,店内所售药品均有明码标价,工作人员要求该店提供被诉药品“扬子江”苯磺酸氨氯地平片、“正大”厄贝沙坦片进货凭证,该店员工陈述,该店药品由药房总部配送,仅有配送单据,未显示进货价格,需向总部财务调取原始采购凭证。该药房向我局提供了被诉药品2022年、2023年、2024年的采购凭证及销售记录,并表示已与您协商和解。
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