2025年，区信访局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《信访工作条例》及国家、省、市、区关于全面推进政务公开工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，将政务公开作为提升信访工作透明度、公信力和群众满意度的重要抓手，聚焦群众关切、规范信息发布、畅通诉求渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。现将本年度政务公开工作总结如下：

一、主要做法与成效

（一）健全制度机制，夯实公开基础。坚持主要领导牵头部署、分管领导具体安排、各业务科室协同配合的工作机制。修订完善《区信访局政府信息主动公开目录》《依申请公开办理规程》等制度，将政务公开纳入年度重点工作和工作人员年度业务考核体系，做到与信访业务同部署、同推进、同落实。

（二）聚焦主责主业，深化重点领域公开。围绕信访工作职能，主动公开以下信息：信访事项受理范围、办理流程、法定时限及所需材料，领导接访日期、接访领导信息及接访地点，涉及群众切身利益的政策文件等。今年通过区政府网站、区群众来访接待中心公告栏、“贵池区信访”微信公众号等渠道主动公开信息184余条。

（三）优化平台建设，畅通公开渠道。充分发挥“线上+线下”双渠道作用，线上依托区政府网站，及时更新政协提案办理、依申请公开信息、信访工作动态，同步运营“贵池区信访”微信公众号，推送信访知识、法律法规和政府新闻，全年阅读量达722次；线下在区群众来访接待中心设置公开栏，配备资料架，摆放《信访工作条例》宣传手册、信访事项受理办理流程图等，方便群众自助查询。

二、存在的问题及下一步工作打算

区信访局还存在信息公开时效性不强，部分动态类信息更新不够及时等问题。

下一步，区信访局将持续以政务公开为抓手，不断提升信访工作规范化、法治化、信息化水平，努力推进信访法治化建设，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出更大贡献。

 

 

池州市贵池区信访局

2025年12月19日